환불정책

결제일 기준 7일 이내이며 디지털 콘텐츠 이용을 시작하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.

환불 가능 여부는 실제 콘텐츠 열람, 커뮤니티 접근 권한 사용, Discord 권한 활성화 여부 등을 기준으로 판단합니다.

콘텐츠 이용이 개시되었거나 결제일로부터 7일이 경과한 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

디지털 상품 특성상 단순 변심에 의한 환불은 원칙적으로 불가합니다.

환불 요청은 고객센터 또는 판매자 문의 채널을 통해 접수해 주세요.

주문 정보 확인 후 환불 가능 여부를 검토하며, 필요한 경우 추가 확인 절차가 진행될 수 있습니다.

환불 승인 시 원칙적으로 원결제 수단으로 환불됩니다.

결제사 또는 금융기관 사정에 따라 실제 환불 반영 시점은 차이가 있을 수 있습니다.